La procedura di seguito descritta deve essere eseguita ogniqualvolta l'utente risontrasse problemi o blocchi nell'utilizzo di Suite Notaro Saas.

E' il caso ad esempio di:

• applicazioni bloccate che l'utente non riesce a chiudere nemmento cliccando sulla X in altro a destra
• comportamenti anomali di alcune applicazioni sia OA Sistemi che di alrti fornitori presenti in Saas (es. Browser Internet, Software della PA , Outlook, ecc.)

Procedere effettuando una disconnessione completa secondo le seguenti istruzioni.

Cliccare con il tasto destro del mouse sul logo di WIndows in bassso a destra.

Quindi selezonare l'opzione "Chiudi o disconnetti" e selezionare  il pulsante Esci al posto del pulsante DIsconnetti utilizzato abitualmente

Se la procedura è stata effettuato corettamente al riavvia verrà mostrata una serie di messaggi relativi al caricamento del profilo in modo completo.

Quello che segue è un esempio dove la parte variabile del nome utente sarà ovviamente quella del proprio utente:

Se dopo questa operazione l'utente sperimentasse ancora problemi sarà necessario contattare il reparto di assistenza secondo le consuete modalità.