Se desideri accedere a Suite Notaro Saas da un nuovo Personal Computer utilizzato magari per collegarsi da casa e che non è mai stato configurato in precedenza occorre innanzitutto installare il Citrix Workspace (in precedenza Citrix Receiver).
Se il Personal Computer è recente non dovresti avere problemi ad utilizzare l'ultima versione scaricando quella corrispondente al sistema operativo che stai utilizzando dal seguente link:
https://www.citrix.com/downloads/workspace-app/
Se il Personal Computer non fosse di ultimissima generazione ed incontrassi dei problemi puoi provare ad installare una versione precedente selezionandola negli elenchi denominati Earlier Versions.
Una volta completata l'installazione il link per accedere a Suite Notaro Saas è il seguente:
Nuova piattaforma: https://suite.wki.it
Vecchia Piattaforma: https://mycloud.wki.it
Durante l'utilizzo ed in assenza del componente OA Sistemi Ovunque potresti ricevere dei messaggi di avviso relativi al mancato salvataggio delle Copie di Riserva.
Questo è dovuto al fatto che normalmente il percorso delle Copie di Riserva viene configurato in modo centralizzato su un dispositivo di rete presente all'interno dello Studio.
Ovviamente lavorando da casa tale dispositivo non risulterà raggiungibile quindi il messaggio verrà correttamente mostrato ma potrà essere ignorato.
Nel caso incontrassi dei problemi puoi contattare la nostra assistenza con le consuete modalità.
Buon lavoro!
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